Mittelstand kann Kundenbeziehungen über den Internetbrowser pflegen

CRM ist das Kürzel, hinter dem sich die Kundenbeziehungen eines jeden Unternehmens verbergen.

Große Unternehmen nutzen schon lange ausgeklügelte Systeme, die die Kundenorientierung und -bindung stärken, das Projektmanagement für den Außendienst steuern und somit langfristig Wettbewerbsvorteile sichern. 

Mehr ... (www.e-commerce-magazin.de)