Unterstützung für Unternehmen bei eBusiness und IT
Die finanzielle Förderung des eBusiness-Lotsen Schwaben durch das BMWi endete planmäßig zum 30.09.2015. Jetzt wurde Bilanz gezogen. 3175 Besucher in insgesamt 79 Veranstaltungen, viele Informationsbroschüren und Leitfäden, zahlreiche Praxisbeiträge und Informationsgespräche verdeutlichen, dass der Bedarf an Informationen noch immer hoch ist - auch wenn Unternehmen in vielen Bereichen IT-Lösungen intensiv nutzen.
Digitale Technologien durchdringen Unternehmen immer mehr
Digitale Technologien sind für Unternehmen unverzichtbar. Die Kommunikation mit E-Mail, Skype und Twitter, Online-Marketing über die eigene Webseite oder über Filme auf unterschiedlichsten Plattformen wie Vimeo oder Youtube - wer Erfolg haben und bekannt sein will, nutzt diese Möglichkeiten. Durch das Zusammenwachsen früher getrennter Bereiche (z. B. der Telefonie und der ehemaligen Datentechnik) ist aber vieles auch komplexer geworden. Und es bieten sich nicht nur viel mehr Chancen; es gibt auch viele neue Risiken. Cyberkriminalität, Verstöße gegen den Datenschutz und sicheres Informationsmanagement sind Themen, die für Unternehmen täglich an Bedeutung zunehmen.
Durch Cloud-Lösungen können große Datenmengen auf riesigen, gemieteten Servern analysiert und verarbeitet werden, ohne in eigene Infrastruktur investieren zu müssen. So können auch kleinere Unternehmen oder Start-Up`s professionelle Lösungen nutzen. Kundenmanagement-Lösungen aus der Cloud (als Software-as-a-Service beispielsweise von Salesforce oder SugerCRM) sind günstig verfügbar und verhelfen zu einer neuen Qualität im Umgang mit Kunden. Sie machen wichtige Daten für mobile Mitarbeiter in Vertrieb und Service einfach und schnell verfügbar. Das gilt natürlich auch für individuelle Software und webbasierte Anwendungen, die mittlerweile oft auf Tablet oder Smartphone laufen. Prozesse werden durch IT-Unterstützung schneller, transparenter und tragen mehr zur Wertschöpfung bei. Belege gehen heute nicht mehr zum Steuerberater, sondern werden eingescannt und gehen dann z. B. ins DATEV-Rechenzentrum. Das Programm "Unternehmen online" macht Buchungsvorschläge und stellt die Informationen gleichzeitig dem Steuerberater zur Verfügung. Auswertungen und aktuelle Zahlen stehen so immer aktuell zur Verfügung.
Auch vor der Produktion macht die IT nicht halt. Immer mehr Sensoren, 3D-Drucker und andere elektronische Geräte werden miteinander vernetzt und können so auf unterschiedliche Weise gesteuert werden oder Daten zurückmelden. Beispiele hierfür gab es bei einer gemeinsamen Veranstaltungsreihe mit der HWK Schwaben, dem iwb Anwenderzentrum Augsburg und der Fraunhofer IWU Projektgruppe Ressourceneffiziente mechatronische Verarbeitungsmaschinen.
IT-Fachwissen und Erfahrungen machen den sicheren Einsatz und die effiziente Nutzung erst möglich
Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz und die Nutzung innovativer IT-Technologien ist Fachwissen, unternehmerischer Mut und Vertrauen in Lösungen und Anbieter. Unternehmen ohne IT-Abteilung, eigenen IT-Leiter oder Inhaber mit IT-Fachwissen tun sich schwer. Um die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu stärken, wurden vom Bundeswirtschafts-ministerium insgesamt 3 Jahre lang 38 bundesweite eKompetenz-Netzwerke finanziell gefördert, um niedrigschwellige Informationen kostenlos verfügbar zu machen. Am 30.09.2015 endete die Förderung des in der Region ansässigen eBusiness-Lotsen Schwaben.
In insgesamt 79 Veranstaltungen mit insgesamt 3175 Besuchern wurde ein breites Spektrum von Informationen angeboten. Die Schwerpunkte lagen dabei auf Cloud-Computing und mobilem Arbeiten, IT-Sicherheit und Produktions-IT. Zusammen mit Partnern, Multiplikatoren und Experten wurden InfoForen veranstaltet und Publikationen veröffentlicht, die hohen Praxisbezug haben und konkrete Unterstützung bieten. Zusätzlich wurden bei InfoTagen und Anfragen grundlegende Informationen, Hintergründe und Anbieter genannt, um in Projekten und bei offenen Fragen weiter zu helfen. Insgesamt wurden in Schwaben 6 Leitfäden und Infobroschüren veröffentlicht, in den beiden aktuellsten Ausgaben geht es um den Betrieb von Unternehmensnetzen und Webseiten - gerade vor dem Hintergrund zunehmender Cyberkriminalität Themen von zentraler Bedeutung.
Das große Interesse für die Publikationen und Veranstaltungen zeugt vom nach wie vor hohen Bedarf der Unternehmen. Große IT-Anbieter und Dienstleister informieren zwar auch im Rahmen ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten, aber neutrale Informationen in verständlicher Sprache sind oft Mangelware. Der Wissenstransfer von Universität und Hochschule wird von Unternehmen wegen der Neutralität und der hohen Fachkompetenz geschätzt. Ergänzt um Erfahrungsberichte von Unternehmen und den Austausch mit Anbietern in der Region erklärt sich der Erfolg des eBusiness-Lotsen Schwaben.
Das Team des eBusiness-Lotsen Schwaben bestand aus Informatikern der Universität Augsburg, IT-Forensikern der Hochschule Augsburg und Experten für die Vernetzung und Konzeption von Veranstaltungen der Geschäftsstelle im aiti-Park Augsburg. Durch die bundesweite Vernetzung mit anderen Lotsen und unterstützt durch die Unternehmen des Netzwerks aitiRaum konnten zusätzliche Themen präsentiert werden. Nach dem Wegfall der Förderung werden die Hochschulen im Rahmen ihrer Aktivitäten weiter die Ausbildung von IT-Experten unterstützen und auch für Vorträge zur Verfügung stehen. Der aitiRaum wird künftig bei seinen rund 70 Veranstaltungen pro Jahr verstärkt Informationen für Anwender anbieten, die auch auf der Projektwebseite www.eBusinessLotse-Schwaben.de ersichtlich sein werden.
Über den aitiRaum
Unter dem Dach des aitiRaums bilden der Verein aitiRaum e.V., das Technolgie- und Gründerzentrum aitiPark sowie der eBusiness-Lotse Schwaben die Drehscheibe und das Netzwerk der digitalen Wirtschaft in Bayerisch-Schwaben. Im Mittelpunkt der Aktivitäten steht der Austausch von Erfahrungen, Wissen, Kontakten und Ideen. Für innovative Start-Ups und ITK-Unternehmen bietet der aitiRaum vielfältige Unterstützungsleistungen und ein aktives Netzwerkmanagement. Anwender und Entscheidungsträger erhalten Impulse und Lösungsansätze für die Nutzung moderner IT- und Kommmunikationslösungen. Über 1.500 Unternehmen und Entscheider nutzen jährlich die Angebote des Netzwerks.
